5 телефонных вопросов о профнастиле

04.06.2014

Заочное знакомство

Мир современных коммуникаций сильно изменился за последние 15 лет, интернет у всех нас сейчас на первом месте. Мы для вас готовим на наших сайтах разную информацию о профнастиле, чтобы вы смогли получить какое-то первое впечатление.

Если наш сайт вызвал у вас доверие, то вы берете в руки телефон и намереваетесь позвонить, чтобы уточнить цену на профнастил и узнать все нюансы приобретения этого товара.

И в этот момент происходит наше первое знакомство, проблема только в том, что зачастую в этот самый момент наше эмоциональное состояние может быть несколько разным, как у вас, так и у нас, мы ведь все живые люди.

Мы стараемся свои эмоции держать при себе, ведь нам приходится отвечать на ваши вопросы, а вопросы у вех разные, но есть, так сказать самые часто задаваемые вопросы, вот о них и поговорим.

Вопрос №1 Цена профнастила

Большинство наших потенциальных клиентов, при первом звонке по телефону, спрашивают вначале, сколько стоит квадратный метр профнастила.

Мы как всегда в ответ интересуемся, а какую модель профнастила вы выбрали и какой толщины, с покрытием или без, ведь в прайсе у каждой модели 13 ценовых предложений (тип покрытий, толщина, страна производитель рулона).

Так начинает завязываться разговор, в котором мы пытаемся определить вашу потребность и только потом можем назвать цену на конкретную модель профнастила. Если просто назвать минимальную стоимость, то получается, что мы вам, что-то навязываем еще, не зная, что вам в действительности нужно. Ведь потребности у каждого клиента разные, вот почему мы задаем так много разных вопросов.

Вопрос №2 Качество профнастила

У клиентов разное восприятие понятия цена-качество, но те из вас кто понимает, что чудес не бывает, и нет супер качественного профнастила по очень низкой цене, начинают интересоваться в первую очередь свойствами и качеством материала, ведь от этого зависит, сколько прослужит ваш забор или кровля.

У нас на сайте есть статья – «Занимательная математика для металлопрофиля», хоть цены в ней и не актуальны, но из нее легко сделать выводы, что более дорогой и качественный продукт со временем окупается, потому что срок его эксплуатации на много превосходит более дешевый материал.

Для наглядного примера приводим фото реальных тестов, где видно два образка с разными характеристиками, но которые в течение 5 лет находились в одинаковых условиях, но результаты отличаются.

Вопрос №3 В чем моя выгода если я куплю профнастил у вас

Каждый из нас ищет самое выгодное предложение, но как мы уже говорили, самая низкая цена в прайсе не всегда себя оправдывает в ближайшем будущем. Если вы определились с характеристиками профиля, и ищите конкретную модель профнастила в определенной толщине, с необходимым вам покрытием, плюс к этому хотите производителя рулона именно такой-то страны, то прозванивая множество фирм вы понимаете, что цена у всех приблизительно одинакова.

Конкуренция должна работать на пользу потребителя, поэтому чтобы вас заинтересовать мы готовы вам дать дополнительную выгоду.

Посетите нашу страничку условия акций, на ней вы найдете реальные, а не придуманные акции на профнастил, доставку и саморезы. Эти акции были разработаны давно и как бы не менялись закупочные цены на сырье, саморезы и топливо, мы по прежнему готовы вам предложить эти дополнительные бонусы.

Вопрос №4 Вы гарантируете, что мы покупаем именно тот материал

Наша компания работает не первый год на этом рынке (год образования нашей фирмы виден в названии), мы всегда отвечаем за то, что делаем.

У нас вы не купите европейский профнастил в максимальной толщине (сейчас обычно Словацкий), по цене ниже, чем самый тонкий Китаец. Мы торгуем реальным товаром по приемлемым ценам.

Мы думаем о будущем, поэтому торгуем товаром, за который в ближайшей осязаемой перспективе нам не будет стыдно, заборы и крыши делаются на десятилетия, а не год два.

Вопрос №5 Как совершить покупку профнастила

Хоть мы и живем в век интернета, и вы, заполнив заявку на нашем сайте с вашими размерами, в ответ вы получите расчет стоимости материалов в виде счета, который оплачивается в любом отделении банка, но обычно так поступает небольшая часть наших клиентов, которые на 100% уверены в своем выборе.

Профнастил такой товар, который клиенты хотят пощупать, выбрать цвет, посмотреть конфигурацию модели, а все это можно сделать только у нас в офисе.

Здесь вы все рассмотрите, пощупаете, окончательно определитесь, подпишите заявку с размерами и внесете предоплату. В принципе все просто и занимает мало времени.

Это самый лучший для вас вариант, потому, что объяснить по телефону, чем один оттенок красного отличается от другого и какой красивее, бывает сложно – это как разговор слепого с глухим, со стороны смешно, но понимания мало, убедитесь сами…

Юмор делает нашу жизнь лучше, хорошего вам настроения и удачных приобретений, если, что звоните.